Ofte stilte spørsmål

Registrering & Konto

Hvordan registrerer jeg meg for en konto?

Klikk på REGISTRER DEG-knappen øverst på siden. Fyll ut registreringsskjemaet og klikk på Registrering. Et velkomstbrev med en verifiseringslenke for å aktivere kontoen din vil bli sendt til e-postadressen du oppga.

Jeg har ikke mottatt velkomstbrevet med verifiseringslenken?

Noen e-posttjenesteleverandører kan klassifisere våre e-poster som 'Spam' og sende meldingene våre til din 'Søppelpost'-mappe. For at du skal kunne motta brev fra oss videre, legg til vår e-postadresse i listen over 'Sikre' kontakter.

Jeg har glemt passordet mitt og kan ikke logge inn. Hva skal jeg gjøre?

Klikk på glemt passord-side knappen i "Logg inn"-blokken øverst på siden, skriv inn din e-postadresse og vi vil sende deg instruksjoner for tilbakestilling av passordet.

Kan alle spille på Boho Casino for ekte penger?

Du må være minst 18 år gammel for å spille for ekte penger. Spillere i demomodus har ingen aldersgrense. Det er også landrestriksjoner i vårt casino. For å lære mer om dem, se punkt 3 i Vilkår og betingelser. Vær oppmerksom på at det i noen land er ulovlig å gamble på nett. Det er ditt ansvar å sjekke og følge lovene som gjelder for spill i ditt land (eller stat). Kasinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner hvis spilleren bryter retningslinjene for begrensede land.

Innskudd & Uttak

Hvordan gjør jeg et innskudd?

Det er ulike alternativer for å gjøre innskudd. For eksempel kan du overføre penger med kreditt- eller debetkort, Neteller eller Skrill. For å se den komplette listen over tilgjengelige alternativer, se Side for betalingsmetoder. For å gjøre et innskudd, klikk på "Innskudd"-knappen øverst til høyre på siden og følg instruksjonene. Du kan finne all nødvendig informasjon om tilgjengelige innskuddsmetoder på Side for betalingsmetoder.

Hvordan vet jeg om deponerte penger er kreditert til kontoen min?

Når du har gjort en overføring, vil pengene umiddelbart vises i Balanse-seksjonen på din konto.

Hvordan kan jeg ta ut penger fra kontoen min?

For å ta ut tilgjengelige penger, klikk på Uttak-knappen øverst til høyre på siden. Pengene dine kan tas ut til kreditt-/debetkort, e-lommebøker eller andre alternativer som er tilgjengelige i ditt område. For å se den komplette listen over tilgjengelige alternativer, gå til Siden for betalingsmetoder.Vennligst merk at du ikke trenger å ta ut pengene dine etter hver spilløkt. De vil være tilgjengelige på kontoen din og tilgjengelig under dine neste spilløkter. Du kan lese mer om vår uttaks- og refusjonspolicy på Vilkår og betingelser-siden.

Hvor lang tid tar det å ta ut penger fra kontoen min?

Etter at du har sendt uttaksforespørselen, kan det ta opptil 24 timer før den blir gjennomgått og behandlet.

Jeg prøver å sette inn penger, men systemet tillater det ikke. Hva er årsaken?

Boho Casino aksepterer bare spillere fra jurisdiksjoner der nettkasino for ekte penger ikke er forbudt ved lov. Manglende mulighet til å sette inn penger på kontoen din kan skyldes at din bostedsland har interne reguleringer mot nettkasino.

Noen spill kjører sakte med forsinkelser. Hvorfor skjer dette?

Hastigheten på spillene dine avhenger utelukkende av internettilkoblingen. Siden våre spill krever kontinuerlig datautveksling, krever de tilstrekkelig internetthastighet. Vi anbefaler å begrense antall andre webapplikasjoner som kjører samtidig på datamaskinen din sammen med våre kasinospill for å forbedre ytelsen.

Kan jeg spille på min mobile enhet?

Ja, våre spill er mobilvennlige. Bare åpne www.bohocasino.com og start hvilket som helst spill som vises på kasinoets hjemmeside!

Jeg har problemer med å spille spillene deres på min mobile enhet

Problemet kan oppstå fordi du bruker en gammel modell av en mobil enhet som våre spill ikke støtter. Vennligst kontakt vårt supportteam på [email protected] med detaljer om modellen på den mobile enheten, operativsystemet og nettleseren du bruker, så vil vi sjekke for mulige problemer.

Hvordan kan jeg være sikker på at utbetalingsprosenten i spillene deres er rettferdig?

Boho Casino er basert på programvare som er sertifisert av Itech Labs, et ISO/IEC 17025-kompatibelt australsk testlaboratorium for nettkasinosystemer. Dette betyr at tilfeldig tallgenerator (RNG) oppfyller bransjens krav, og alle resultater du får under spillingen din (hjul i spilleautomater og kort delt ut i kortspill) er tilfeldige. Utbetalinger for alle spill er også standard for bransjen og er mellom 95–98 %.

Hva skjer hvis internettforbindelsen min svikter?

Hvis internettforbindelsen din svikter, vil du kunne fortsette spillet fra det punktet hvor spillet stoppet etter at forbindelsen er gjenopprettet. Unntaket er flerspiller-spill der andre spillere også deltar i innsatsene.

Promotionstilbud

Hvordan kan jeg kreve velkomstbonusen min?

For å kreve velkomstbonusen din, registrer en konto på www.bohocasino.com og gjør bare et innskudd på minst 20 EUR. Når betalingen er utført, blir bonusen umiddelbart lagt til kontoen din.

Kan jeg ta ut bonusen min?

Ja, du kan ta ut bonusen din, men bare etter at omsetningskravet for bonusen er oppfylt. Hvis du ber om å ta ut før du har oppnådd de nødvendige omsetningskravene, vil bonusen og gevinstene bli annullert. For å se omsetningskravene for en bestemt bonus, vennligst besøk Promotionstilbud-siden.

Hvor kan jeg se mine bonuser?

Når du gjør et innskudd som oppfyller betingelsene for en bestemt bonus, krediteres den tilsvarende bonusen automatisk til saldoen din. For å se alle bonuser, klikk på fanen "Mine bonuser" under "Min konto" når du er logget inn. Bonuser vises også som en separat kolonne i "Min saldo"-delen av "Min konto".

Personvern & Sikkerhet

Hvordan beskytter Boho Casino mitt personvern?

Boho Gallery Casino bruker SSL-teknologi og de nyeste antifraud-teknikkene for å garantere full finansiell sikkerhet for spillerne, så ved å betale med kredittkort kan du være 100% sikker på at det er trygt. Vi holder også personlig informasjon privat og bruker den kun til formålet med å tilby deg spilltjenester. For mer informasjon, vennligst besøk vår Personvern og Sikkerhet-siden.

Jeg ønsker å registrere meg som en tilknyttet partner hos deres casino. Hvordan kan jeg gjøre dette?

Klikk på Affiliates nederst på siden. Fyll ut registreringsskjemaet og bli en tilknyttet partner. For mer informasjon om betingelsene for vårt tilknyttede program, vennligst send e-post til oss på [email protected]

Vi bruker informasjonskapsler for å tilby en bedre brukeropplevelse. Ved å bruke nettstedet vårt godtar du våre retningslinjer for bruk av informasjonskapsler.